Những lưu ý pháp lý khi thiết lập mạng xã hội tại Việt Nam

Nhiều doanh nghiệp xây dựng diễn đàn, cộng đồng trực tuyến, ứng dụng cho phép người dùng đăng tải và chia sẻ nội dung. Về pháp lý, đây có thể là hoạt động cung cấp dịch vụ mạng xã hội và phải tuân thủ các quy định riêng. Luật Hải Hà tóm tắt những điểm doanh nghiệp cần lưu ý.

Thế nào là mạng xã hội?

Mạng xã hội là hệ thống thông tin cung cấp cho người sử dụng các dịch vụ lưu trữ, cung cấp, sử dụng, tìm kiếm, chia sẻ và trao đổi thông tin với nhau, như: tạo trang thông tin cá nhân, diễn đàn, trò chuyện trực tuyến, chia sẻ âm thanh, hình ảnh. Nếu website hoặc ứng dụng của quý khách có các tính năng này, cần xem xét nghĩa vụ xin giấy phép.

Các hành vi bị cấm

Doanh nghiệp và người dùng không được lợi dụng mạng xã hội để:

• Chống lại Nhà nước, gây phương hại an ninh quốc gia, trật tự an toàn xã hội;
• Tuyên truyền, kích động bạo lực, dâm ô, tội ác, tệ nạn xã hội, mê tín dị đoan;
• Tiết lộ bí mật nhà nước và các bí mật khác theo quy định;
• Đưa thông tin xuyên tạc, vu khống, xúc phạm uy tín tổ chức, danh dự cá nhân;
• Quảng cáo, mua bán hàng hóa, dịch vụ bị cấm; vi phạm quyền sở hữu trí tuệ;
• Giả mạo tổ chức, cá nhân; sử dụng trái phép thông tin cá nhân của người khác.

Nghĩa vụ chính của doanh nghiệp

• Có giấy phép thiết lập mạng xã hội trước khi cung cấp dịch vụ;
• Có thỏa thuận cung cấp và sử dụng dịch vụ công khai cho người dùng;
• Có biện pháp quản lý, xác thực tài khoản người dùng theo quy định;
• Có quy trình tiếp nhận và xử lý nội dung vi phạm khi có yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền;
• Lưu trữ thông tin, bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng;
• Đáp ứng điều kiện về tên miền, nhân sự quản lý nội dung, hệ thống kỹ thuật.

Rủi ro khi hoạt động không phép

Thiết lập mạng xã hội không có giấy phép hoặc hoạt động sai nội dung giấy phép có thể bị xử phạt vi phạm hành chính, buộc ngừng hoạt động và áp dụng biện pháp khắc phục hậu quả.

Quy định về quản lý dịch vụ Internet và thông tin trên mạng đã được cập nhật trong những năm gần đây. Luật Hải Hà tư vấn điều kiện, chuẩn bị hồ sơ xin giấy phép mạng xã hội phù hợp với mô hình hoạt động của doanh nghiệp.

Thông tin mang tính tham khảo; quy định có thể thay đổi, quý khách vui lòng liên hệ Luật Hải Hà để được tư vấn theo trường hợp cụ thể.